1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è DIMMI Consulting S.r.l., con sede legale in Via Firenze 5, 35020 Saonara (PD) e sedi operative in Via San Crispino 106, 35129 Padova (PD) e Via Principe di Belmonte 103/C, 90139 Palermo (PA), Partita IVA e Codice Fiscale IT 05469950284, REA PD - 453621.
Per qualsiasi richiesta di chiarimento, esercizio dei diritti o informazione relativa alla privacy, è possibile contattare direttamente il Privacy Desk all'indirizzo email: privacy@dimmi-consulting.com o tramite PEC aziendale.
2. Tipologia di Dati Trattati
A. Dati di Navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI/URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta e il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. HTTP 200, 404, ecc.).
B. Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo ed esplicito di dati tramite form di contatto o download documentale (es. Whitepaper e Benchmark Digitopia DMI, configuratore di progetto B2B, richiesta blueprint software) comporta la raccolta di:
- Nome e Cognome del richiedente;
- Ruolo aziendale o titolo professionale (es. CTO, CIO, Amministratore Delegato);
- Nome dell'azienda o organizzazione di appartenenza;
- Indirizzo email aziendale;
- Numero di telefono diretto o cellulare aziendale;
- Dettagli tecnici e requisiti del progetto software o infrastrutturale descritti nel form.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (Art. 6.1.b GDPR): gestione delle richieste di preventivo, configurazione delle architetture software (Odoo, DocuWare, Digitopia DMI, App Mobile, Cloud), rilascio dei report benchmark e audit preliminari.
- Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR): conformità a disposizioni fiscali, contabili e normative comunitarie vigenti.
- Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR): sicurezza delle reti, prevenzione di attacchi cyber e tentativi di intrusione (DDOS, injection), miglioramento continuo dell'usabilità e delle performance delle infrastrutture digitali.
- Comunicazioni B2B mirate (Previo Consenso Art. 6.1.a GDPR): invio di inviti a workshop tecnici, aggiornamenti normativi (es. Transizione 5.0, Direttiva NIS2) o approfondimenti di architettura software. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza Cloud
Il trattamento dei dati è effettuato mediante strumenti elettronici, telematici e cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità dichiarate e con l'adozione di misure tecniche e organizzative adeguate (Art. 32 GDPR) a garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio.
Standard di Sicurezza Infrastrutturale DIMMI
I server e i database sono ospitati su cluster cloud conformi agli standard ISO 27001, con crittografia end-to-end (TLS 1.3 in transito, AES-256 a riposo), backup automatizzati crittografati e firewall perimetrali ad alta disponibilità.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:
- Dati di navigazione e log di sistema: conservati per un periodo non superiore a 90 giorni, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità Giudiziaria.
- Dati di contatto e richieste commerciali/whitepaper: conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla ricezione dell'ultima interazione, per consentire la corretta gestione del rapporto commerciale B2B.
- Dati contrattuali, contabili e fiscali: conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi stabiliti dall'art. 2220 del Codice Civile.
6. Destinatari dei Dati e Trasferimenti
I dati non saranno mai venduti né diffusi a terzi non autorizzati. I dati possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi di cui DIMMI Consulting si avvale per l'erogazione dei servizi, formalmente nominati Responsabili del Trattamento (Art. 28 GDPR), quali:
- Provider di hosting, infrastruttura cloud e servizi di telecomunicazione residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE);
- Consulenti legali, fiscali e revisori contabili;
- Partner tecnologici ufficiali (es. Odoo S.A., DocuWare GmbH, Digitopia, SOTI Inc.) limitatamente all'attivazione delle licenze o servizi richiesti dal cliente.
7. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualità di interessato, l'utente ha diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (Art. 15): ottenere la conferma dell'esistenza dei dati e riceverne copia.
- Diritto di rettifica (Art. 16): richiedere l'aggiornamento o la correzione dei dati inesatti.
- Diritto alla cancellazione (Art. 17 - "Diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei dati non più necessari alle finalità.
- Diritto di limitazione (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in presenza dei requisiti di legge.
- Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato di uso comune (JSON/CSV) per trasferirli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legati alla propria situazione particolare o al marketing diretto.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma - www.garanteprivacy.it).
8. Contatti Privacy Desk
Per esercitare i propri diritti è sufficiente inviare una comunicazione scritta a:
DIMMI Consulting S.r.l. — Privacy Desk
Sede Legale: Via Firenze 5, 35020 Saonara (PD)
Sede Operativa Veneto: Via San Crispino 106, 35129 Padova
Sede Operativa Sicilia: Via Principe di Belmonte 103/C, 90139 Palermo
Email: privacy@dimmi-consulting.com
Centralino: +39 049 72 92 342